中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉 ,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”) 。新增协随着名称调整 ,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容 。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求 ,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后 ,逐渐向售前 、装版售中拓展 ,块中覆盖消费行为的国消改名全链条 ,以更充分保障消费者的查验宝知情权 、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审 。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业 ,涉及24个省 、自治区 、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后 ,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价 、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出 ,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年 、2019年 、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块 。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝” ,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步 ,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本 ,更加方便消费者随时查询使用 。
中国消费者报长沙讯记者余知都)社区团购作为一种新消费模式,在为广大居民购物提供方便快捷、为农产品销售拓展渠道等方面起到了积极作用,但由于管理模式尚不够规范 ,消费者关于虚假促销、退货退款不便捷 、食品安全 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)近日,上海市市场监管局执法总队联合浦东 、静安、杨浦 、宝山等4个区的市场监管部门 ,对涉嫌销售不合格吊扇灯的违法行为开展集中执法行动 ,共查获有质量问题的吊扇灯产品314台。标称 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)5月31日,记者从广东省市场监管局获悉 ,为迎接“六一”儿童节的到来 ,该局近日组织缺陷产品管理中心专家前往广州市越秀区先烈中路小学和中山市天奕星河COCOCITY, ...
为进一步规范保险公司健康管理服务行为 ,提升相关服务质量和水平 ,保护消费者合法权益,银保监会近日印发了《关于规范保险公司健康管理服务的通知》以下简称《通知》)。银保监会有关部门负责人表示 ,《通知 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为让广大市民感受到计量与人民群众的日常生活息息相关 ,努力营造全社会关心 、支持计量工作的氛围,进一步提升计量工作的社会认知度 ,浙江省德清县市场监督管理局 、德清县消保委与德清 ...
中国消费者报广州讯记者黄劼)近日,广东省广州市天河区艾途教育培训中心有限公司以下简称艾途教育)因虚构原价的不正当价格违法行为 ,被广州市市场监管部罚款5万元 。4月4日,广州市市场监管部门通过网络监测,发 ...