中国消费者报西安讯(记者徐文智)十四运期间,助力直通为更高效快捷地为消费者解决食品方面的运西消费投诉问题,让各方来客感受到西安的安市温度与真诚,西安市消费者协会同西安市新城区市场监管局在永兴坊设立“消费维权直通车” ,消协消费覆盖周边消费热点区域 ,旅游促进消费者诉求快速 、街区高效解决,设立全力营造绿色、维权安全、助力直通放心、运西有序的安市市场消费环境 。

西安市消费者协会在永兴坊设立“消费维权直通车” 。消协消费资料照片 。旅游
西安永兴坊是街区陕西非遗美食文化街区 ,其中包括陕西特色小吃聚集区、设立民俗手工艺街 、陕西非遗文化体验街区等景点 ,作为城市的“文化旅游名片”,永兴坊的服务质量不仅关系着消费者的切身利益 ,也代表着西安的城市形象。“消费维权直通车”的设立,便于接受市民游客的咨询,引导市民游客合理消费 ,受理消费者投诉与举报,并积极参与消费纠纷的调解;对于可现场处理的投诉当场解决,不能当场解决的告知其原因和解决途径;从源头化解消费矛盾,推动企业积极履行社会责任,促进社会和谐稳定 。
据悉 ,西安市新城区市场监管局将以点带面 ,完善企业消费维权机制建设,在涉及民生所需行业进行推广 ,充分实现对象的多元化 ,以最短的时间 、最优质的态度、最佳的结果,高效解决消费者合理诉求 ,构建消费者、经营者、市场监管部门“三赢”的社会共治格局,进一步提高市场监管部门消费维权工作效能。
责任编辑 :27中国消费者报深圳讯(记者黄劼)商家认真履行退货承诺 ,没有出现大面积的故意利用规则退货情况 。8月13日,深圳市消委会对“线下无理由退货承诺活动回头看”情况进行发布,对活动开展3个 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银) 4月1日,山东省济南市长清区人民法院公开审理一起侵犯公民个人信息罪案并当庭作出判决,判处被告人张某有期徒刑一年缓刑一年,并处罚金5000元,被告人张某非法所得1000元 ...
中国消费者报武汉讯王伟记者吴采平)9月2日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,该局近日联合武汉市通信管理局全面启动武汉市通信行业放心消费创建活动 。活动将创建一批放心消费示范窗口 ,全面规范电信服务领域 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)9月23日 ,在浙江省消费者权益保护委员会 、浙江省品牌建设联合会联合举办的“首届浙江特色伴手礼评选结果及团体标准发布活动”上 ,《浙江特色伴手礼通用规 ...
中国消费者报报道记者刘文新)“我在农村地区销售假冒洗发水,侵害了众多不特定农村消费者的合法权益,我诚恳向广大消费者表示深深的歉意!”3月9日 ,在重庆市第一中级人民法院第二审判庭,经法院开庭审理,被告合 ...
中国消费者报报道“你对自己的身高满意吗?如果不满意,有一种产品能让成年人长高,即使你60岁了,长高都不是梦。”“不吃药不打针,往脚底穴位一贴,一个月就能长高 ,用上4盒能让你长高5-10厘米,不用修图 , ...